Gudela Grote

Lebenslauf

Gudela Grote ist seit September 2000 ordentliche Professorin für Arbeits- und Organisationspsychologie im Departement Management, Technology, and Economics. Zuvor war sie Assistenzprofessorin (ab 1992) und ausserordentliche Professorin (ab 1997) an der ETH Zürich.

Geboren am 4. Dezember 1960 in Wiesbaden (D), studierte sie Psychologie an der Universität Marburg und der TU Berlin. 1984-1987 war sie Doktorandin am Georgia Institute of Technology, Atlanta, und promovierte dort mit einer Arbeit über die situationale Spezifizität und Konsistenz von Leistungsmotivation. Seit 1988 lehrt und forscht sie an der ETH Zürich.

Kernanliegen der Forschungstätigkeit ist die Bereitstellung von psychologisch basierten Grundlagen und Methoden für eine integrative Arbeits- und Organisationsgestaltung unter Berücksichtigung der sich wandelnden technologischen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Möglichkeiten und Anforderungen. Insbesondere werden die zunehmende Virtualisierung und Flexibilisierung von Arbeit und deren Konsequenzen für das individuelle und organisationale Management von Unsicherheit untersucht. Anwendungsbereiche der Forschung sind beispielsweise Teamarbeit und Standardisierung in Hochrisikosystemen, psychologischer Vertrag als Führungsintrument, Laufbahngestaltung, Auswirkungen neuer Technologien auf Arbeitsprozesse, sowie kollaborative Planung in und zwischen Unternehmen.

Prof. Grote ist Mitherausgeberin der Zeitschrift Safety Science und im Herausgeberbeirat mehrerer anderer Zeitschriften. Ihre vielfältigen Publikationen umfassen Themen im Bereich Arbeits- und Organisationspsychologie, Human Factors und Sicherheitsmanagement. In ihrer Beratungstätigkeit hat sie mit Unternehmen wie den SBB, Swiss Re und diversen öffentlichen Organisationen zusammengearbeitet. Gemeinsam mit Prof. Bruno Staffelbach von der Universität Zürich gibt sie jährlich den Schweizer HR-Barometer heraus.

Ausgewählte Publikationen

in Druck

Gerber, M., Wittekind, A., Grote, G. & Staffelbach, B. (in press). Exploring Types of Career Orientation in Switzerland: A latent class analysis approach. Journal of Vocational Behavior. http://dx.doi.org/10.1016/j.jvb.2009.04.003

Grote, G. Management of uncertainty - Theory and application in the design of systems and organizations. London: Springer. To appear in Nov. 2009

Grote, G., Kolbe, M., Zala-Mezö, E., Bienefeld-Seall, N., & Künzle, B. Adaptive coordination and heedfulness make better cockpit crews. Accepted for publication in Ergonomics.

Künzle, B., Zala-Mezö, E., Kolbe, M., Wacker, J., Grote, G. Substitutes for Leadership in Anaesthesia Teams and their Impact on Leadership Effectiveness. Accepted for publication in European Journal of Work and Organizational Psychology.

Raeder, S., Wittekind, A., Inauen, A., & Grote, G. Testing a Psychological Contract Measure in a Swiss employment context. Accepted for publication in Swiss Journal of Psychology.

Wittekind, A., Raeder, S. & Grote, G. A longitudinal study of determinants of employability: Human capital or career management? Accepted for publication in Journal of Organizational Behavior.

2009

Grote, G. (2009). Die Grenzen der Kontrollierbarkeit komplexer Systeme. In J. Weyer & I. Schulz-Schaeffer (Hrsg.), Management komplexer Systeme - Konzepte für die Bewältigung von Intransparenz, Unsicherheit und Chaos (pp. 149-168). München: Oldenbourg-Verlag.

Grote, G. & Raeder, S. (2009). Careers and identity in flexible working: Do flexible identities fare better? Human Relations, 62, 219-244.

Grote, G. & Staffelbach, B. (Hrsg.) (2009). Schweizer HR-Barometer 2009: Mobilität und Arbeitsgeberattraktivität. Zürich: NZZ Verlag.

Grote, G., Weichbrodt, J.C., Günter, H., Zala-Mezö, E. & Künzle, B. (2009). Coordination in high-risk organizations: the need for flexible routines. Cognition, Technology & Work, 11, 17-27.

Raeder, S., Mutz, R., Widmer, N., Wittekind, A. & Grote, G. (2009). Clusteranalytische Bestimmung von Patchworktypen sowie deren quantitative und qualitative Validierung. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 53, 131-141.

Raeder, S., Wittekind, A. & Grote, G. (2009). The development of personal identity in the context of organizational change. In R.A. Roe, M.J. Waller & S.R. Clegg (Eds.), Time in organizational research (pp. 148-163). London: Routledge.

Windischer, A., Grote, G., Mathier, F., Meunier Martins, S. & Glardon, R. (2009). Characteristics and organizational constraints of collaborative planning. Cognition, Technology & Work, 11, 87-101.

Zala-Mezö, E., Wacker, J., Künzle, B., Brüesch, M. & Grote, G. (2009). The influence of standardisation and task load on team coordination patterns during anaesthesia inductions. Quality and Safety in Health Care, 18. 127-130.

2008

Gerber, M., Grund, G. & Grote, G. (2008). Distributed collaboration activities in a blended learning scenario and the effects on learning performance. Journal of Computer Assisted Learning, 24, 232-244.

Grote, G. (2008). Diagnosis of safety culture: A replication and extension towards assessing "safe" organizational change processes. Safety Science, 46, 450-460.

Grote, G. (2008). Führung. In P. Badke-Schaub, G. Hofinger & K. Lauche (Eds.), Human Factors - Psychologie sicheren Handelns in Risikobranchen (S. 176-190). Berlin: Springer.

Grote, G. (2008). Rules management as source for loose coupling in high-risk systems. In E. Hollnagel, C. Nemeth & S. Dekker (Eds.), Remaining sensitive to the possibility of failure (pp. 91-100). London: Ashgate.

Grote, G. & Staffelbach, B. (Hrsg.) (2008). Schweizer HR-Barometer 2008: Lohnzufriedenheit und psychologischer Vertrag. Zürich: NZZ Verlag.

Zingg, U., Zala-Mezö, E., Künzle, B., Licht, A., Metzger, U., Grote, G. & Platz, A. (2008). Evaluation of critical incidents in general surgery. British Journal of Surgery, 95, 1420–1425.

2007

Grote, G. (2007). Understanding and assessing safety culture through the lens of organizational management of uncertainty. Safety Science, 45, 637-652.

Grote, G. (2007). Arbeits- und Prozesssicherheit. In H. Schuler & Kh. Sonntag (Hrsg.), Handbuch der Arbeits- und Organisationspsychologie (pp. 155-162). Göttingen: Hogrefe.

Grote, G. (2007). Rule management: How to achieve flexible guidance for safe railway operations. In J. Wilson, B. Norris, T. Clarke & A. Mills (Eds.), People and rail systems: Human Factors at the heart of the railway (pp. 591-599). Aldershot, UK: Ashgate.

Grote, G. (2007). Mitarbeiterzufriedenheit ist keine Garantie für Leistung - Motivation aus tragfähigen psychologischen Verträgen. In A. Jäggi & V. Egli (Eds.), Interne Kommunikation in der Praxis (pp. 43-56). Zürich: Verlag Neue Zürcher Zeitung.

Grote, G. & Staffelbach, B. (Hrsg.) (2007). Schweizer HR-Barometer 2007: Psychologischer Vertrag und Arbeitsplatz(un)sicherheit. Zürich: NZZ Verlag.

Raeder, S. & Grote, G. (2007). Career changes and identity continuities – a contradiction? In A. Brown, S. Kirpal & F. Rauner (Eds.), Identities at work (p. 147-182). Dordrecht: Kluwer Academic Publishers.

2006

Grote, G. & Staffelbach, B. (Hrsg.) (2006). Schweizer HR-Barometer 2006: Psychologischer Vertrag und Karriereorientierung. Zürich: NZZ Verlag.

Günter, H., Grote, G. & Thees, O. (2006): Information technology in supply networks: does it lead to better collaborative planning? Journal of Enterprise Information Management, 19, 5, 540-550.

Springall, L., Manchen-Spörri, S. & Grote, G. (2006). Leadership in the 21st century: Leading virtual teams. In M. Anandarajan, T.S.H. Teo & C.A. Simmers (Eds.). The internet and workplace transformation: Advances in Management Information Systems, Vol. 7, pp. 130-150. Armonk, NY: Sharpe.

2005

Grote, G. (2005). Menschliche Kontrolle über technische Systeme – Ein irreführendes Postulat. In K. Karrer, B. Gauss & C. Steffens (Hrsg.), Beiträge der Forschung zur Mensch-Maschine-Systemtechnik aus Forschung und Praxis (S. 65-78). Düsseldorf: Symposion.

Raeder, S., & Grote, G. (2005). Eigenverantwortung als Element eines neuen psychologischen Vertrages. Gruppendynamik und Organisationsberatung: Zeitschrift für angewandte Sozialpsychologie, 36, 207-219.

Raeder, S. & Grote, G. (2005). Berufliche Identität. In F. Rauner (Hrsg.), Handbuch der Berufsbildungsforschung (S. 337-342). Bielefeld: Bertelsmann Verlag.

Raeder, S. & Grote, G. (2005). Neue psychologische Verträge. In D. Frey, L. v. Rosenstiel & C. G. Hoyos (Hrsg.), Handbuch für Angewandte Psychologie, Band II, Wirtschafts¬psycho¬logie (S. 304-309). Weinheim: Beltz.

2004

Grote, G. (2004). Uncertainty management at the core of system design. Annual Reviews in Control, 28, 267-274.

Grote, G. (2004). Der psychologische Vertrag: Instrument für die flexible Passung sich wandelnder Anforderungen und Bedürfnisse bei älteren Mitarbeitenden ? In M. von Cranach, H. Schneider, E. Ulich & R. Winkler (Hrsg.) Ältere Menschen im Unternehmen: Chancen, Risiken, Modelle (S. 117-132). Bern: Haupt.

Grote, G. (2004). Personalkontrolle. In K. Landau & G. Pressel (Hrsg.), Medizinisches Lexikon der beruflichen Belastungen und Gefährdungen. Definitionen - Vorkommen – Arbeitsschutz (S. 482-484). Stuttgart: Gentner.

Grote, G., Helmreich, R., L., Sträter, O., Häusler, R., Zala-Mezö, E., & Sexton, B. (2004). Setting the stage: Characteristics of organizations, teams and tasks influencing team processes. In R. Dietrich & T. Childress, M. (Eds.), Group interaction in high risk environments (pp. 111-141). Aldershot, UK: Ashgate.

Grote, G., Zala-Mezö, E., & Grommes, P. (2004). The effects of different forms of co-ordination on coping with workload. In R. Dietrich & T. Childress, M. (Eds.), Group interaction in high risk environments (pp. 39-55). Aldershot, UK: Ashgate.

Grote, G., Manchen, S. & Springall, L. (2004). Telemanagement: Notwendigkeit für ein komplexes Verhaltensrepertoire. Arbeit - Zeitschrift für Arbeits¬forschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik, 13, 48-60.

Grund, S. & Grote, G. (2004). Pedagogical aims, course charactersitics and their relation to students` behavior. A case study on blended learning. Schweizerische Zeitschrift für Bildungswissenschaften, 2, 305-326.

Raeder, S. & Grote, G. (2004). Fairness als Voraussetzung für die Tragfähigkeit psychologischer Verträge. In G. Schreyögg, P. Conrad & J. Sydow (Hrsg.), Managementforschung, Band 14 Gerechtigkeit und Management (S. 139-174). Wiesbaden: Gabler.

Raeder, S. & Grote, G. (2004). Flexible und kontinuitätsbetonte Identitätstypen in flexibilisierten Arbeitsverhältnissen. In H. J. Pongratz & G. G. Voss (Hrsg.), Typisch Arbeitskraftunternehmer? Befunde der empirischen Arbeitsforschung (S. 57-72). Berlin: Edition Sigma.

Sexton, B., Grommes, P., Zala-Mezö, E., Grote, G., Helmreich, R., L., & Häusler, R. (2004). Leadership and co-ordination. In R. Dietrich & T. Childress, M. (Eds.), Group interaction in high risk environments (pp. 165-185). Aldershot, UK: Ashgate.

Zala-Mezö, E., Künzle, B., Wacker, J., & Grote, G. (2004). Zusammenarbeit in Anästhesieteams aus Sicht der Teammitglieder. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 58, 199-208.

2003

Grote, G., Zala-Mezö, E. & Grommes, P. (2003). Effects of standardization on coordination and communication in high workload situations. Linguistische Berichte, Sonderheft 12, 127-154.

Wäfler, T., Grote, G., Windischer, A. & Ryser, C. (2003). KOMPASS: A method for complementary system design. In E. Hollnagel (Ed.), Handbook of Cognitive Task Design (pp. 477-502). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.

Windischer, A, & Grote, G. (2003). Sucess factors for collaborative planning. In S. Seuring, M. Müller, M. Goldbach & U. Schneidewind (Eds.), Strategy and organziation in supply chains (pp. 131-146). Heidelberg: Physica.

2002

Clegg, C., Wall, T.D., Pepper, K., Stride, C., Woods, D., Morrison, D., Cordery, J., Couchman, P., Badham, R., Künzler, C., Grote, G., Ide. W., Takahashi, M. & Kogi, K. (2002). An international survey of the use and effectiveness of modern manufacturing practices. International Journal of Human Factors and Ergonomics in Manufacturing, 12, 171-191.

Grote, G. & Raeder, S. (2002). Flexibilisierung von Arbeitsverhältnissen: Eine Annäherung aus arbeitspsychologischer Sicht. In Caritas Schweiz (Hrsg.), Sozialalmanach 2002 (S. 121-134). Luzern: Caritas-Verlag.

Manchen, S., Springall, L. & Grote, G. (2002). "E-leadership" in virtuellen Teams. New Management, 2002/6, 42-50.

Windischer, A., Mathier, F, & Grote, G. (2002). Kooperatives Planen im Supply Chain Management. Zeitschrift Führung + Organisation, 71/1, 14-21.

2001

Raeder, S. & Grote, G. (2001). Flexibilität ersetzt Kontinuität. Veränderte psycholo¬gische Kontrakte und neue Formen persönlicher Identität. Arbeit - Zeitschrift für Arbeits¬forschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik, 10, 352-364.

bis 2000

Grote, G. & Künzler, C. (2000). Diagnosis of safety culture in safety management audits. Safety Science, 34, 131-150.

Grote, G., Ryser, C., Wäfler, T., Windischer, A. & Weik, S. (2000). KOMPASS: A method for complementary function allocation in automated work systems. International Journal of Human-Computer Studies, 52, 267-287.

Grote, G., Wäfler, T., Ryser, C., Weik, S., Zölch, M. & Windischer, A. (1999). Wie sich Mensch und Technik sinnvoll ergänzen. Die Analyse automatisierter Produktionssysteme mit KOMPASS. Zürich: vdf Hochschulverlag.

Grote, G., Weik, S., Wäfler, T., Zölch, M. & Ryser, C. (1999). KOMPASS (Komplementäre Analyse und Gestaltung von Produktionsaufgaben in soziotechnischen Systemen): Eine arbeitspsychologische Methode zur Optimierung der Mensch-Maschine-Funktionsteilung. In H. Dunckel (Hrsg.), Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren (S. 255-284). Zürich: vdf Hochschulverlag.

Grund, S. & Grote, G. (1999). Auswirkungen von gegenständlich-virtuellem Lernumfeld auf Wissen und Problemlösen. Arbeit, 3, 312-317.

Manchen, S. & Grote, G. (1999). Nutzung inner- und zwischenbetrieblicher elektronischer Vernetzung in Abhängigkeit von Regulationserfordernissen und -möglichkeiten. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 43, 159-170.

Wäfler, T., Windischer, A., Ryser, C., Weik, S. & Grote, G. (1999). Wie sich Mensch und Technik sinnvoll ergänzen. Die Gestaltung automatisierter Produktionssysteme mit KOMPASS. Zürich: vdf Hochschulverlag.

Grote, G. (1998). Komplementarität von Mensch und Technik als Grundlage für menschengerechte Automatisierung. In H. Tschirky, P. Frauenfelder & S. Koruna (Hrsg.), Technologie-Management in Theorie und Praxis (S. 59-81). Zürich: Verlag Industrielle Organisation.

Grote, G., Wäfler, T., Windischer, A. & Ryser., C. (1998). KOMPASS - Eine Methode für die Analyse und Gestaltung komplementärer Aufgabenverteilung zwischen Mensch und Technik. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 52, 144-151.

Grote, G. (1997). Der Technik einen Schritt voraus? Zur komplementären Gestaltung automatisierter Arbeitssysteme. In I. Udris (Hrsg.), Arbeitspsychologie für morgen - Herausforderungen und Perspektiven (S. 143-172). Heidelberg: Asanger.

Grote, G. (1997). Autonomie und Kontrolle - Zur Gestaltung automatisierter und risikoreicher Systeme. Zürich: vdf Hochschulverlag.

Grote, G., Wäfler, T. & Weik, S. (1997). KOMPASS: Eine Methode für die komplementäre Analyse und Gestaltung von Produktionsaufgaben in automatisierten Arbeitssystemen. In O. Strohm & E. Ulich (Hrsg.), Unternehmen arbeitspsychologisch bewerten - Ein Mehr-Ebenen-Ansatz unter besonderer Berücksichtigung von Mensch, Technik und Organisation (S. 259-280). Zürich: vdf Hochschulverlag.

Grote, G., Weik, S. & Wäfler, T. (1997). Unterstützung des Störungsmanagement durch komplementäre Funktionsverteilung zwischen Mensch und Technik. In K. Sonntag & N. Schaper (Hrsg.), Störungsmanagement und Diagnosekompetenz (S. 317-344). Zürich: vdf Hochschulverlag.

Ulich, E. & Grote, G. (1997). Work organization. ILO Encyclopaedia of Occupational Health and Safety, 4th Ed., Vol. 1, 29.48-29.52. Geneva: International Labour Office.

Grote, G. & Künzler, C. (1996). Safety culture and its reflections in job and organizational design: Total Safety Management. International Journal of Environment and Pollution, 6, 618-631.

Grote, G. & Künzler, C. (1996). Sicherheitskultur, Arbeitsorganisation und Technikeinsatz. Schriftenreihe Polyprojekt Risiko und Sicherheit. Zürich: vdf Hochschulverlag.

Grote, G. & Künzler, C. (Hrsg.) (1996). Theorie und Praxis der Sicherheitskultur. Schriftenreihe Polyprojekt Risiko und Sicherheit. Zürich: vdf Hochschulverlag.

Grote, G., Weik, S., Wäfler, T. & Zölch, M. (1995). Criteria for the complementary allocation of functions in automated work systems and their use in simultaneous engineering projects. International Journal of Industrial Ergonomics, 16, 367-382.

Grote, G. (1994). Auswirkungen elektronischer Kommunikation auf Führungsprozesse. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 38, 71-75.

Grote, G. (1993). Schneller, besser, anders kommunizieren? - Die vielen Gesichter der Büro-Kommunikation. Zürich: Verlag der Fachvereine; Stuttgart: Teubner.

Grote, G. & Ulich, E. (1993). Die Untersuchung von Wechselwirkungen zwischen Person und Arbeit: Arbeitspsychologische Grundlagenforschung oder angewandte Persönlichkeitspsychologie? In W. Bungard & Th. Herrmann (Hrsg.), Arbeits- und Organisationspsychologie im Spannungsfeld zwischen Grundlagenorientierung und Anwendung (S. 103-125). Bern: Huber.

Grote, G. & Baitsch, C. (1991). Reciprocal effects between organizational culture and the implementation of an office communication system: a case study. Behaviour & Information Technology, 10, 207-218.

Grote, G. & James, J.R. (1991). Testing behavioral consistency and coherence with the Situation-Response Measure of Achievement Motivation. Multivariate Behavioral Research, 26, 655-691.

Udris, I. & Grote, G. (Hrsg.) (1991). Psychologie und Arbeit. Weinheim: Psychologie Verlags Union.

Grote, G. & James, L.R. (1989). The development of a typology of achievement situations for American college students. Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 115, 315-328.